Während Franzi und Mattes zum ersten Mal und auch nur ausnahmsweise als Team zusammen auf Streife fahren, meldet der Lehrer Holm Diefenthal seine beiden Kinder Svenja und Ruben als vermisst. Die Suche nach den Geschwistern hält die Kollegen des PK 21 in Trab. Doch dann wird Ruben verletzt ins EKH eingeliefert und erzählt Haarsträubendes: Seine Schwester sei entführt worden. Wenn er nicht 5000 Euro Lösegeld bezahle, passiere Svenja Furchtbares. Die geringe Höhe des verlangten Lösegeldes macht die Beamten stutzig. Als Franzi und Mattes die Verfolgung der Entführer aufnehmen, geraten sie in eine Falle: Eingesperrt in einem Bunker, abgeschnitten vom Funkverkehr und in völliger Dunkelheit, kommt es zu einer Situation, die das Leben der beiden verändern wird.