Dr. Elias Bähr kümmert sich seit zwei Wochen um Mats Beyer, den Jungen mit den zwei Herzen. Mats hat sich nicht nur eine für Transplantierte gefährliche Epstein-Barr-Virusinfektion eingefangen, jetzt bedroht auch noch eine beginnende Abstoßungsreaktion das Spenderherz, das Mats' eigenes Herz unterstützen soll. Elias sucht gemeinsam mit Prof. Karin Patzelt fieberhaft nach Behandlungsmöglichkeiten. Mats' Mutter Nicky ist verzweifelt, Elias tut alles, um sie zu trösten. Ihn berührt das Schicksal der kleinen Familie. Und er kommt der alleinerziehender Mutter immer näher. Marc übernimmt von Florian und Alica die Patientin Yvonne Kirsch, die von ihrem Hausarzt wegen ihrer Rückenschmerzen überwiesen wurde. Die attraktive Mittvierzigerin versucht sofort, mit Marc zu flirten. Als dieser nicht darauf eingeht und ihr auch noch Physiotherapie vorschlägt, denkt Yvonne, es liege an ihrem Alter. Dabei will sie einfach nur schnellstmöglich wieder fit sein, denn sonst verliert sie ihre Aufträge an die viel jüngere Kollegin. Marc beginnt zu ahnen, dass es vielleicht noch einen anderen Grund für ihre Rückenschmerzen gibt. Matteo deckt Viktoria immer noch mit jeder Menge Arbeit ein, als sie von Ben das verlockende Angebot bekommt, ihm in seiner neuen Narbensprechstunde zu assistieren. Dass ausgerechnet Ahlbeck ihm seine Lieblingsassistentin abspenstig macht, passt Matteo gar nicht.