Nachdem es im Morgengrauen auf einem Highway zu einer schrecklichen Massenkarambolage gekommen ist, sehen sich die Ärzte und das Pflegepersonal des Chicago Med mit einer grossen Zahl von Traumapatienten konfrontiert. Der Ansturm auf die Klinik ist so gross, dass schon bald echter Notstand herrscht, Blutkonserven sind rar und wegen des schlechten Wetters schwer lieferbar. Dies stellt nicht nur die Ärzte, sondern auch Angehörige vor schwierige Entscheidungen: Eine Mutter muss entscheiden, wem sie ihr Blut geben soll, ihrem Sohn oder ihrem Neffen. Derweil behandelt Ethan einen Patienten mit schweren Verbrennungen. Dr. Latham hält ihn von weiteren Behandlungen ab, da der Mann keine Überlebenschancen hat. Ethan versucht alles, um ihm wenigstens seinen letzten Wunsch zu erfüllen. Aber dann wird das Beatmungsgerät von anderen benötigt. Dr. Charles muss wegen der Überlastung des Krankenhauses einen Patienten abweisen, was dieser gar nicht goutiert.