Morgens glaubt Krätze noch, dass Emmis schlechte Laune bald vorüberzieht. Ein Ausflug in den Streichelzoo mit Ben-Daniel soll helfen. Doch dabei erkennt Krätze, wie schlecht es Emmi wirklich geht. Da sie ihre Berufung im Leben nicht kennt, zieht sie den kleinen Ben-Daniel unbedacht mit runter. Krätze ist entsetzt, aber erleichtert, als Emmi ihren Fehler einsieht. Er erkennt, dass sich etwas ändern muss, und nimmt sich vor, Emmi zu unterstützen.